洪總教練的話 @ 永遠的總教練

這是以前在台灣大車隊擔任總經理的時候給駕駛朋友的一封信

單純與各位分享

隊編5600的隊員上路了！有些隊員欣慰，有人憂心，也有人抱怨，甚至敵視新隊員。更多人繼續默默做好本分，認真表演、快樂敬業！

每一個新隊員都帶來他的客戶：每天30個乘客。重要的是你每天服務的這30個乘客，是不是都滿意的下車？是不是從此成為大車隊的忠誠客戶？如果是，不管你1字頭、還是5字頭，你就是大車隊的中堅！你就是主流！你問心無愧！你抬頭挺胸！你走路有風！

「5年工作經驗」有兩種；有人雖然工作五年，但其實是5個「1年經驗」，每年都得過且過、不求長進。也有人五年不斷累積經驗，永遠深感自己不足，不斷學習成長。有人每月接call超過兩百個，還強迫自己每天睡覺前要背地圖30分鐘，不斷檢討改進自己的表現，努力追求完美演出！親愛的、大車隊的「城市遊俠」們，你是哪一種人？

偉大的IBM公司把個人電腦部門賣給了大陸的聯想，西門子把手機事業賣給了台灣的明碁，北京的5000部計程車被新加坡康福德高集團併購了，紐約的四萬名計程車司機幾乎快被外來移民取代了。5600上路了，6600、7600、9600很快也會上路。不管你高不高興，不管美國人、德國人、北京人或紐約人爽不爽，世界不會為誰停下來！